Claves para entender las nuevas estadísticas de Facebook
Facebook ha introducido uno de sus mayores cambios en su sistema de estadísticas que van a ayudar a medir de manera más eficaz las audiencias de las páginas de empresas, marcas o personalidades. Ya no vale con acumular seguidores, sino que estos datos permiten saber el grado de interacción que logramos con nuestra comunidad y la difusión de los contenidos.
El recién estrenado dato de “personas que están hablando de ti” se complementan con una nueva serie de métricas que muestran una detallada y útil información para los administradores de estas páginas que van a permitir saber qué contenidos son los más comentados y cuáles son los que llegan a más gente.
Estas son las principales novedades de las estadísticas de Facebook, que ha publicado una guía en español para explicar en detalle todas estas novedades.
Amigos de los fans
En el panel general de las estadísticas, al lado del número de MeGusta (que indica el número de personas que están siguiendo a la página) se ha incorporado el botón de amigo de los fans. Esta cifra señala cuántos amigos tienen la comunidad que te está siguiendo.
Esta cifra te indica el universo total de usuarios al que se podría alcanzar desde la página de Facebook, y la viralidad que puede llegar a tener esta comunidad.
Alcance semanal total
La métrica de “personas que están hablando de esto” tiene su propia curva en la que se señala todas las personas que en una semana han tenido alguna interacción con la página, ya sea compartiéndola, comentando una publicación o dando a un ‘Me Gusta’.
Pero este dato se ha combinado con el “alcance semanal total”, un dato que indica el número de personas que han visto cualquier contenido relacionado con tu página (incluidos los anuncios o historias patrocinadas que dirigen a tu página) durante los últimos siete días
Funcionamiento de las publicaciones
La otra gran novedad es el listado de las publicaciones más recientes acompañado de una serie de datos que quieren reflejar su alcance y rendimiento.
En estas columnas se puede ver el número de personas que han visto esa determinada publicación (alcance), el número de las personas que han hecho clic al ver esta publicación en su página de inicio (usuarios que interactúan), y el número de personas que han tenido alguna interacción con ese contenido (los que hablan de esto).
Finalmente, Facebook da un nuevo dato que llama difusión que expresa la probabilidad que existe de que una persona comparta tus publicaciones con sus amigos. Con este dato, Facebook quiere dar un indicador preciso del tipo de publicaciones a las que responde tu público.
Facebook cree que estas nuevas métricas van ayudar a definir el tipo de contenido que realmente es interesante para la comunidad y lograr ajustar los contenidos para que obtengan más clic, y más interacción.
Datos sobre los que hablan de ti
Cuando hay más de 30 personas que en la última semana han interactuado con una página, entonces las estadísticas muestran unos datos demográficos, de edad, sexo y localidad para que se pueda conocer un poco más sobre los miembros más activos de una comunidad.
Exportar datos
El nuevo sistema permite exportar todos estos nuevos datos en formato Excell. Además se ha incorporado un sistema de acciones que permiten consultar dudas o enviar comentarios para sacar el mayor rendimiento de esta nueva página.
1 Comentario
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La verdad es que están un poco confusas las estadísticas.
Comentario Publicado por: facebook inicio | 8 marzo 2012 - 13:29