Google+ estrena un servicio de recomendaciones locales basadas en las guías Zagat
Google+ acaba de estrenar su servicio de recomendaciones locales basado en las guías Zagat, una de las principales referencias del sector en Estados Unidos que el buscador compró el pasado mes de septiembre.
Google combina en este nuevo servicio el poder de toda la información local de sus mapas con las puntuaciones de Zagat, que se crean a partir de encuestas a consumidores, y añade además las opiniones de los contactos más cercanos y personales de cada usuario en Google+. El servicio de recomendaciones está totalmente ligado a la red social donde hoy se puede ver el nuevo icono de Local en la barra vertical de la izquierda.
Google viene a reforzar así su apuesta en redes sociales con este servicio que puede ser diferenciador respecto a Facebook.
La red de Zuckerberg, que hoy volvía a pasar un mal día en la Bolsa con una caída del valor de sus acciones por debajo de los 30 dólares, no tuvo éxito en su estrategia de aprovechar la publicidad local a través de su sistema de geolocalización.
Facebook permite hacer ‘check-in’ en un lugar determinado, ya sea un parque o un restaurante, pero poco queda de su sistema de Deals (ofertas), lanzado a bombo y platillo en enero de 2011.
La estrategia de Facebook pasaba por unir los registros de los usuarios con las ofertas de establecimientos y marcas. El servicio se terminó por cerrar a los pocos meses de su lanzamiento sin demasiadas explicaciones.
Google+ se atreve con la información local pero con una estrategia centrada en las recomendaciones al estilo de Foursquare o la española 11870. Su idea es pensar que las opiniones de nuestros amigos nos van a ser de mejor ayuda a la hora de elegir un restaurante, un hotel o una zapatería; y de momento, no incorpora ofertas y promociones.
Estimulo para las páginas corporativas en G+
Antes Google está más interesado en que este servicio sirva para que los pequeños locales o las grandes cadenas abran sus páginas corporativas en Google+ con el fin de hacerse más visibles, un terreno donde Facebook le lleva mucha ventaja.
La gran diferenciación de Google+ en el área de las recomendaciones la va a poner Zagat, una guía que tiene más de 30 años de antigüedad en EE UU. Sus puntuaciones, que van de una escala del 0 al 30, se basan en encuestas y opiniones de usuarios y son todo un referente comparable, salvando las distancias, a las estrellas Michellin o los soles de la Guía Repsol.
Google+ da con Local un nuevo paso adelante para ganarse a los usuarios, y también a los propietarios de pequeños comercios, restaurantes y todo tipo de establecimientos. Para Facebook, este movimiento puede representar una zancadilla, pero las webs de recomendaciones al estilo de 11870, Yelp o la alemana Qype y hasta Foursquare son los que realmente se van a dar de frente con competencia difícil de superar.
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