¿Por qué tanta polémica? Las cuentas de correo Facebook.com existen desde enero de 2011
Facebook vuelve a estar de nuevo en el ojo del huracán. Los usuarios de todo el mundo se han sentido especialmente molestos al descubrir que la red social ha creado nuevas cuentas de correo electrónico sin preguntar con el nombre público del usuario en la red social al que se acompaña con de @facebook.com.
Para más desconcierto, es esta nueva dirección de correo la que aparece en los datos de contacto en los perfiles personales en lugar de la que cada usuario decidió publicar en su momento.
Las críticas a Facebook se han multiplicado por toda la web, pero esta polémica resulta un tanto extraña cuando se tiene en cuenta que la creación de direcciones bajo el dominio de Facebook.com se realizó en enero de 2011.
La compañía estrenó estas cuentas para todos sus usuarios en el momento que se lanzó su nuevo sistema de correo electrónico que integraba la mensajería instantánea, como ya contamos en este blog en su día. Facebook hizo que se pudiesen ver todas las conversaciones, tanto del chat como en los mensajes de correo, desde el buzón interno de la red social.
La idea de crear una nueva cuenta de correo era que los usuarios pudiesen recibir correos desde el exterior de Facebook a su buzón en el perfil de la red social. Facebook hacía la competencia así a los grandes sistemas de correo web como Hotmail, Yahoo o Gmail.
Pero su estrategia no fue la más acertada en cuanto que estas cuentas no han obtenido demasiada popularidad, tanto es así que parece que los usuarios se han enterado de su existencia un año y medio después.
Cuando Facebook ha cambiado para todos los usuarios la forma de contacto a las cuentas de Facebook.com las quejas de bloggers y usuarios se han desatado.
Cambiar los datos de contacto
La idea de que la red social cambie esa información de un perfil personal sin consultarlo ha indignado a los internautas. En cualquier caso, basta con cambiar la configuración de la información personal para elegir qué cuenta de mail y cómo se desea que aparezca publicada en el perfil de cada usuario.
Sólo hay que pinchar el cuadro de “Actualizar Información” que aparece bajo la gran foto de portada de las cuentas personales, y darle a editar en “información de contacto”. Allí se puede elegir qué cuenta de correo, teléfono y dirección puede ser publicada en el perfil.
También se puede decidir no hacer visible ninguno de estos datos; o seleccionar para quién de mis contactos está visible.
El modo elegido por defecto por Facebook es que la cuenta de correo @facebook.com sea visible en el perfil de todos los usuarios, pero sólo para los amigos.
Para más información y detalles se puede consultar la página de ayuda de Facebook.
1 Comentario
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Quizás muchos no estén interesados en recibir sus correos en una red social, creo que son conceptos totalmente diferentes, social y privado y el hecho de que facebook haya cambiado hasta la dirección de contacto gestiona una mala labor, pues si una persona desea recibir su correo en el mail de su empresa, no tiene porqué recibirlo en una red social y ese cambio nació con el fin de robar branding.
Comentario Publicado por: Miguelangel | 28 junio 2012 - 10:12