España es, junto con Italia, el país donde el uso de las redes sociales en el entorno laboral está más extendido, según asegura el recién publicado estudio de Google llamado Herramientas sociales en el lugar de trabajo: ¿una pérdida de tiempo o imprescindibles?
El 74% de los empleados encuestados en España se declaran usuarios de las redes sociales como Facebook, Google+, LinkedIn o Twitter frente al 65% de los ingleses, el 61% de los franceses o el 53% de los alemanes.
España e Italia aparecen así como los principales países donde las empresas se están beneficiando de las redes sociales, que para Google están siendo claves para tanto para las empresas como para los empleados pues contribuyen al crecimiento profesional de sus usuarios, según se mantiene en este estudio.
Así, un 86% de los 2.700 encuestados que se declaran usuarios de las redes sociales asegura haber sido recientemente ascendidos; y el 72% asegura que pronto lo serán. Mientras que entre los no usuarios, sólo 61% de los casos asegura haber sido ascendido y un 39% que están pendientes de un ascenso.
Google+ ha renovado su diseño con una transformación muy inspirada en Facebook. Google+ sigue guardando su fondo blanco y su estilo más minimalista, pero los principales cambios de la red social son funcionalidades y aspectos que están más que probados en Facebook.
Lo primero que hay que destacar es que el cambio resulta positivo a simple vista en cuanto que las publicaciones de Google+ resultaban demasiado grandes y la interacción con otros usuarios y páginas estaba más limitada.
El nuevo diseño es ostensiblemente mejor, y aunque muchas de las novedades ya estaban inventadas por Facebook, Google+ ha tratado de innovar en algunos aspectos como son las búsquedas dentro de la red o la creación de grupos de usuarios a través de videollamadas o el sistema para almacenar y conservar todas las fotos realizadas desde el móvil.
Estos son los ocho puntos que resumen los principales cambios realizados en Google+
Muros organizados
La página de inicio es como la de últimas noticias en Facebook donde se pueden las publicaciones más recientes de nuestros contactos.
La gran diferencia de Google+ es que permite fácilmente ver distintas versiones de esta página de inicio en la que se pueden filtrar las publicaciones por amigos, trabajo, familia o según los distintos círculos en los que se hayan organizado los contactos.
Este segmentación se obtiene de manera realmente sencilla al contar con un menú de navegación personalizable.
Perfil personal más gráfico
El perfil personal ha incorporado una presentación con una gran fotografía de fondo y un avatar más destacado. Esta es sin duda la parte donde Google+ se ha dejado “influir” claramente por la nueva biografía de Facebook.
Los perfiles recogen el muro personal de cada usuario con sus publicaciones, al mismo tiempo que se ha creado un espacio donde dejar fotos y vídeos.
iRedes, el congreso iberoamericano sobre redes sociales que se celebra los próximos 22 y 23 de marzo en Burgos, ha creado por segundo año consecutivo su mapa para identificar las webs sociales más representativas.
Su intención es mostrar de un vistazo las principales redes sociales de las que se hace uso en Iberoamérica, comparando sus tamaños por número de usuarios.
Las redes generalistas son mayoría con Facebook y Twitter liderando el panorama. En tercer lugar se encuentra YouTube (vídeo), y le siguen Habbo, Linkedin, Badoo. Google + aparece como el actor novel que entra con más fuerza con más de 100 millones de usuarios.
La única red que no se ha tenido en cuenta es Pinterest, a pesar de su espectacular crecimiento no se ha incorporado al gráfico.
Entre las marcas españolas destacanTuenti (13 millones) como líder destacado, con más de diez veces más usuarios que el segundo en la clasificación, Forocoches (578.000). Bitácoras, Menéame y Minube completan el top 5 patrio. continuar leyendo
Si aún no sabes lo que es Pinterest es que no estás en Internet. O estás muy fuera de onda. Pinterest es la nueva red social de moda a la que Facebook mira de reojo por su rápida expansión y gran potencial.
En dos años ha logrado 21 millones de usuarios registrados, cuando aún es necesario tener una invitación para unirse a la red, lo que le sitúa como la cuarta red social más utilizada del mundo.
Pinterest se ha descubierto como un mostruo de la viralidad que consigue hasta cincuenta veces más divulgación de sus contenidos que Twitter. Un estudio de RJMetrics asegura que el 80% de los ‘pins’ de Pinterest se comparten comparado con el 1,4% de los tuits que son retweeteados.
Estas son algunas de las claves que hacen de Pinterest triunfe a velocidad de vértigo por todo el mundo:
1. El poder de la imagen
El éxito de Pinterest pasa porque todo lo que se comparte en esta red es visual. Su aspecto es el de una especie de catálogo o de álbum de fotos, que cada usuario puede organizar en distintas fichas o tablas.
“Mi Estilo”, “Mis lugares favoritos”, “Libros que meceren la pena ser leídos” son algunas de las temáticas que propone el propio sistema.
2. Éxito en femenino
Una de sus características es que se trata de una red social especialmente femenina, de hecho, el 82% de sus usuarios son mujeres, según las cifras de Mashable.
La competencia entre Google y Facebook se acentuado día a día desde que el buscador presentó su red social Google Plus, que ya suma 90 millones de usuarios únicos.
Facebook se siente más que seguro de su liderzago con sus 845 millones de usuarios, pero no ha podido resistirse a entrar en esa pequeña guerra no declarada de ponérselo difícil a Google.
La nueva zancadilla pasa por hacer un poco más incomodo publicar post desde su editor de blogs, Blogger. Todas las entradas, o artículos, que se quieren compartir en Facebook desde la plataforma de Blogger pasan ahora por un nuevo filtro: una pantalla de captcha.
Esta pantalla es un sistema de seguridad por el que se solicita al usuario que introduzca manualmente un código con números y letras para poder seguir adelante con la publicación. Su objetivo es evitar que los motores automáticos de spam puedan llenar de publicidad no deseada los foros, comentarios o el muro de los usuarios.
Es curioso que Facebook haya activado esta nuevo filtro exclusivamente para las urls procedentes de Blogger, y no suceda lo mismo con los blogs creados en WordPress, Typepad o LiveJournal, tal y como comentan en Mashable.
Facebook es la red social que más engancha a los usuarios con una gran diferencia respecto a Twitter y un abismo frente Google Plus. Los últimos datos de Comscore, publicados por ‘The Wall Street Journal’, ponen en evidencia que Facebook no tiene competencia en cuanto a la cantidad de tiempo que atrapa a sus usuarios que en el mes de enero se elevó a 405 minutos, sin contar los accesos desde el móvil.
Esto significa una media de 6,75 horas por cada usuario. En contraste, los internautas pasaron 21 minutos en Twitter, 17 minutos en LinkedIn, y tan sólo 3 minutos en Google Plus.
Estos datos vuelven a sacar a la luz el escaso poder de atracción de la red social de Google, que aseguran que ya ha alcanzado los 90 millones de usuarios en todo el mundo, pero que no llega a tener el gancho para atrapar a quien la prueba.
Disney ha hecho una jugada maestra en Internet con Club Penguin, una red social al estilo de Second Life o Habbo Hotel, pensada exclusivamente para niños. Este club está pensado para una audiencia de 6 a 14 años, y a él ya pertenecen 150 millones de usuarios de todo el mundo.
En España, el club lleva abierto poco más de un año y el pasado agosto ya llegaba a sobrepasar los 415.000 usuarios únicos, según datos de Nielsen.
El éxito de Club Penguin es que ha conquistado tanto a los menores como a sus padres a quienes ofrece un “entorno seguro” para que sus hijos se diviertan en Internet sin peligros.
Con el término “socialholic”, Fernando y Juan Luis Polo, fundadores de la agencia de marketing digital Territorio Creativo, han querido definir a todos aquellas personas que se conectan a diario a Facebook y Twitter, comparten fotos en Instagram o dejan una recomendación en Foursquare cada vez comen en un restaurante.
“Una persona que aprecia el valor de compartir en comunidad y se expone a los demás a través de los medios sociales a cambio de aprendizaje, reconocimiento y experiencia”, de acuerdo a la definición que se hace en su nuevo libro , títulado con el mismo nuevo concepto: #Socialholic
A ellos está dedicado este libro-guía de aprendizaje en el que se desgrana cómo ha cambiado el mercado, que está en manos de estos socialholics, cada vez más presentes en todos los segmentos sociales y edades.
Estas son algunas de las principales reflexiones sobre este cambio que los hermanos Polo han realizado durante la presentación de su libro:
Del ‘target’ a las personas
“El concepto de consumidor ha cambiado con la bidireccionalidad. Antes el marketing se dirigía a un “target”, que significa diana en inglés. Una diana a la que se lanzaba un mensaje publicitario”, comenta Fernando Polo, que cree que el marketing y la publicidad tienen que poner en el centro a las personas cuya voz es más notable que nunca gracias a las redes sociales para hacerlas oír.
Publicidad de la utilidad
“La publicidad nos ha saturado. Conocer a las personas es la nueva publicidad”, afirma Juan Luis Polo, que está convencido de que las empresas poco a poco se dan cuenta de la importancia de hacer más comunicación, y más marketing, en lugar de invertirlo todo en anuncios.
“La publicidad del compromiso, de la utilidad, es la que funciona. La era de la publicidad de la interrupción ha pasado”, asegura.
Europa, lejos de EE UU
Los hermanos Polo creen que en España, y en Europa en general, las compañías aún están lejos de comprender este nuevo modelo, y la mayoría tiene miedo de estos acercamientos en los que se sienten más expuestos.
Forrester asegura que la inversión media en redes sociales dentro de los presupuestos de marketing y publicidad de las compañías en Europa era de sólo de 35.000 euros anuales. En contraste en Estados Unidos es cifra es diez veces superior
Más inversión
“Tenemos que invertir más en redes sociales”, recuerda Fernando Polo para quien usa este estudio como referencia. “En Estados Unidos ya hay muchas empresas que han pasado por crisis de reputación como para no prestar atención de los medios sociales”, apuntilla José Luis, quien considera que Europa está siendo inmovilista en este área.
Su libro #Socialholic quiere ser una ayuda a las empresas para atreverse a dar el salto a aplicar estas nuevas estrategias conociendo casos reales con resultados reales.
Una lectura recomendable para todo aquel, que quiere adentrarse en esta nueva era de los adictos a las redes sociales.
Google acaba de dar un nuevo espaldarazo a su estrategia en redes sociales con la presentación de Search Plus Your World. Este nuevo servicio supone incorporar búsquedas sociales a los resultados de Google, que seleccionará imágenes, enlaces, perfiles de usuarios y empresas que encuentre dentro de Google+.
Estas búsquedas se harán en los círculos de amigos del usuario o bien entre las publicaciones clasificadas como públicas y al alcance de todo el mundo.
Los resultados serán totalmente personalizados de acuerdo a la actividad y los contactos de cada usuario, y se identificarán con el icono de un pequeño busto, que indicará que son resultados de Google+ para que no se equivoquen con las búsquedas tradicionales, resultado del rastreo de gran parte de la World Wide Web.
Search Plus Your World es el último de los impulsos de Google por hacer que su estrategia en redes sociales empiece a dar resultados y pueda llegar a hacer sombra a Facebook. Google+, a pesar de contar ya con 67 millones de usuarios, está teniendo problemas para fidelizar a sus suscriptores.
Críticas a Google+
La mayoría de los usuarios cree que Google ha llegado tarde. Sus contactos están en otras redes, principalmente en Facebook, y volver a construir otra red de amigos partiendo desde cero es un trabajo que resulta poco motivador para la mayoría.
Así, los usuarios se apuntan por curiosidad a Google+ pero lo abandonan, no vuelven, pues ya tienen suficiente con gestionar sus perfiles en Facebook y Twitter. Además, la actividad que hay en los círculos es mucho menor que la que encuentra en las redes competidoras. Todas estas circunstancias han hecho que Google+ genere cierto escepticismo al hablar de su futuro.
Pero Google no ha dicho su última palabra en redes sociales. Google+ no ha hecho más arrancar su estrategia, y su unión a las búsquedas sociales puede ser un acicate para que sus contenidos consigan mucha más visibilidad.
No convence a Twitter
Facebook aún no se ha pronunciado al respecto, pero Twitter ya ha criticado Search Plus, que considera que pone en peligro el funcionamiento de las búsquedas de Google de siempre. Twitter considera que Google va a dar prioridad a las noticias de los usuarios y va a dejar en un segundo plano a las publicaciones de última hora y la actualidad en general.
Google, por su parte, ya ha explicado que tratan de unas búsquedas distintas, que no afectan para nada en el funcionamiento de su buscador habitual.
El miedo de Google
Pese a las críticas y a este potencial peligro de desvirtuar su afamado buscador, lo cierto es que Google no puede dejar de lado lo social en su estrategia. Hace tiempo, que los usuarios buscan cada vez menos información en los buscadores y pasan menos tiempo en Google.
Nos hemos habituado a encontrar la información a través de las recomendaciones de nuestros amigos o dentro del timeline de Twitter.
Google piensa en el largo plazo y ve en Facebook un competidor mucho más allá que en las redes sociales. Lo ve como un competidor capaz de desplazarle en su supremacía a la hora de organizar, clasificar y difundir la información.
Las búsquedas sociales son un tren que Google no podía perder, y hoy conocemos su primera aproximación. Habrá que probarlas con detenimiento. Ahora que con el poco contenido que se ve en Google+ , su lista de resultados (al menos en el caso particular de la que escribe) será bastante breve.
Una filtración en Internet descubrió este verano Tulalip, que se alojaba curiosamente en el dominio socl.com. Entonces, todo el mundo se lanzó a hablar de Tulalip como el proyecto de red social de Microsoft, del que no se ha vuelto a escuchar nada hasta ahora.
Microsoft se ha mantenido en silencio en la guerra entre Facebook y Google+; y no ha querido que nadie conociese sus planes en materia de redes sociales. En este tiempo, Tulalip ha sido sustituido por Socl, una red que quiere competir frente a frente con Facebook, y que ha desvelado en exclusiva la web The Verge.com
La nueva Socl está en fase beta y se ha dejado probar a un selecto grupo de usuarios, que finalmente, no han sabido mantener el secreto del proyecto. Socl da un peso especial a las búsquedas; pero su diseño recuerda especialmente a Facebook.
Socl va a poner su acento en compartir noticias y contenidos con otros usuarios a través de las búsquedas sociales, que van a usar un sistema de etiquetas de modo que se puedan ordenar las conversaciones y los contenidos encontrados por temas, ya sea un partido de fútbol o las vacaciones.
Socl permite seguir a otros amigos, pero se ha alejado del concepto de poder ordenar los contactos según los grados de intimidad que se quiera compartir con ellos. Microsoft no ha querido ni las listas de Facebook, ni los círculos de Facebook, según la información de The Verge.com.
Con noticias de Facebook es un punto de encuentro para todos aquellos que usan Facebook pero que no conocen de las historias particulares que existen, viven y laten dentro de la red social número uno del mundo. Con intención de descubrir e informar sobre Facebook nace el blog.
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