A mi entender el problema no está en España específicamente: 5.5 millones de seguidores y 50.000 dólares donados representan menos de ¡¡un céntimo de dólar!! por seguidor. Y eso en la causa con más éxito, además anglosajona, es decir, nacida en una cultura donde supuestamente la sociedad civil, el fundraising privado, las donaciones online, etc. están mucho más desarrollados que en España. Creo que el caso español simplemente replica aprox. el modelo anglosajón, con la debida proporcionalidad al número de usuarios activos de Facebook que cada cultura o país tiene, y al tiempo de vida medio de dichos usuarios en la red social.

Por lo tanto, lo que a mi entender falla es la capacidad de Facebook para promover causas. Pero tampoco estoy seguro de eso porque los indicadores que tenemos no son fiables. ¿5.5 millones de seguidores es un buen dato? Hombre, mejor que 0, seguro. Pero, ¿cuántos de estos se han apuntado a la causa y ahí se quedaron? ¿Cuántos han hecho algo más? Creo que no tenemos herramientas para medir el retorno de forma adecuada.

En cualquier caso, la sociedad no va a cambiar a ritmo de clic. Así pues, me parece que todos los actores (Facebook y otras redes sociales, las ONG, los activistas, el gran público, etc.) comparten el reto de convertir la movilización online en transformación real del mundo offline. El camino es largo y el riego de que el activismo online caiga en la superficialidad es alto, así que toca ponerse las pilas.

Sí, creo que las causas están “pervertidas” y a lo mejor, a la gente en este país aún nos cuesta movernos por algo más que no sea la cerveza y el fútbol. Además, apenas hay cultura de consumo con criterio digital. Estamos acostumbrados/as a que internet se actúa por impulso, y resulta que también hay cosas serias en las que invertir el tiempo. Y sí, a las organizaciones les hace falta recursos para llevar todo esto a buen puerto. El rápido crecimiento de estas herramientas es demasiado para la lentitud en la toma de decisiones (muchas veces provacadas por una reflexión interna totalmente válida con preguntas como ¿esto me sirve? ¿cuáles son mis objetivos), en la revisión de las propias habilidades y la adquisición de nuevos conocimientos. Así que con tanto torrente de novedad, a la maquinaria le cuesta arrancar. Además, no olvidemos que si esto es nuevo para un usuario o usuaria media, imáginate para el tercer sector!! un riesgo total y a muchos/as les cuesta lanzarse a la piscina sin ponerse un buen salvavidas.

Un saludo