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HACIA EL GRATIS TOTAL O EL VALOR DE TENER FANS

17 enero 2010 - 22:58 - Autor:

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Este gráfico, que tomo del excelente blog de Angel Méndez, no necesita muchas explicaciones, y por eso es un buen gráfico.

Así que basta titularlo diciendo: EN APPLE, CUANTOS MÁS INGRESOS, MENOS GASTOS DE PUBLICIDAD.

Porque la publicidad se la hacemos usted y yo (incluido este blog que me trae loco): Los fans.

Pero eso, amigo mio, es lo que hace siempre grande a cualquier empresa o producto: Tener fans, no simples clientes, usuarios o compradores.

Es lo que más cuesta, pero al final es lo más barato.

Este blog, por ejemplo, tiene 146 fans, de momento, y algunos millares de lectores que todavía no he conseguido que se conviertan en fans de esta TABLETMANIA que nos tiene en vilo, asi que los señoritos de esta Casa tendrán que gastar más en publicidad.

Yo echarle más sangre, sudor y lágrimas.

Y ustedes, venga, ayudarme a correr la voz.

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1 Comentario

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Gracias por la mención, Juan Antonio. Desde luego, intentar convertir a tus clientes en fans es, a largo plazo, la mejor estrategia de marketing. Claro que para eso necesitas un excelente producto/servicio. Apple lo ha conseguido: sólo dedica el 1,4% de sus ingresos totales a publicidad (501 millones de $ en el 2009). RIM, por ejemplo, destina el 3,6% (337 millones de $). Filosofías muy diferentes.

Saludos

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Sobre JUAN ANTONIO GINER

Ilustración: Luis Grañena


Soy un periodista español que ha vivido muchos años en Estados Unidos y ahora reside en Gran Bretaña. Soy el presidente y fundador del INNOVATION International Media Consulting Group.

De Carlos Soria y Francisco Gómez Antón apredí aquello de que "cuando quieras aprender una cosa, enséñala". Y eso es lo que llevo haciendo desde casi cuarenta años, primero en la Universidad de Navarra y luego en mas de un centenar de empresas periodísticas de mucho paises donde me pagaron y pagan por aprender.

Conocí a Steve Jobs en los años 80 en California cuando no tenía la mala costumbre de ir cada año a los fantásticos seminarios de Digital World. Entonces era el CEO de NEXT porque le habían echado de Apple, la companía que había fundado. Y el mismo tuvo la paciencia de hacerme una demostracion de uno de aquellos artefactos que eran las NEXT.

Ahora espero volver a verle dentro de unos días de nuevo en San Francisco cuando el 27 de enero presente muy cerca de Union Square la nueva iSlate de Apple. Estaré allí para contárselo en este blog temporal y también en otro que se publica en un digamos spanishinglish (innovationsinnewspapers.com).

Ese miércoles de la última semana de enero se desvelará el secreto mejor guardado de la historia. Tan secreto que a lo mejor no lo descubre y entonces el autor de este blog, que nace en la semana de Reyes, tendrá que conformarse con el carbón de la desilusión. Pero si me acompañan en esta travesía por el Wild West siguiendo la estrella de Apple, les prometo contarles historias tan mágicas como reales sobre esta nueva Caja de Pandora que, créanmelo, va a revolucionar el modo en que trabajamos, nos comunicamos, educamos y entretenemos.

Y se lo dice alguien para quien el secreto del buen periodismo no está en las botellas sino en el vino. Pero estas nuevas “botellas digitales” son todo un incentivo para producir y distribuir mas que nunca las mejores cosechas del nuevo siglo. ¡Chin, chin!

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