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Lo novedoso se impone a lo popular (o por qué Wikileaks desaparició de los TT)

9 diciembre 2010 - 12:40 - Autor:

Después de recibir un sin fin de acusaciones de estar manipulando su sistema para que #wikileaks o #cablegate no apareciese en su lista de temas de mayor actualidad, Twitter se ha decidido a explicar el funcionamiento de sus trending topics respondiendo a las miles de preguntas que ha recibido esta semana sobre si estaba bloqueando o filtrando palabras relacionadas con el escándalo de las filtraciones del departamento de Estado de Estados Unidos.

“Absolutamente no”, dice Twitter en su blog oficial y asegura que no es la primera vez que los usuarios le preguntan con extrañeza sobre por qué determinado término no aparece en los “temas del momento”.

Twitter recuerda que tanto el #wikileaks como el #cablegate ya fueron trending topics (TT) los días previos a las detención de Julian Assange. Su sistema de TT no pretende identificar los temas con más volúmenes de tweets si no los más novedosos, los que empiezan a tomar un volumen por encima de la media. Si no, los TT estarían siempre dominados por los mismos temas. Es lo que ya se denomina el “efecto Bieber”, pues la compañía empezó a aplicar este nuevo sistema de catalogación de temas desde que la pasada primavera los fans del cantante empezasen a controlar el 3% de los tweets de todo el mundo.

Twitter gestiona más de 95 millones de tweets al día sobre todo tipo de temas, y para que uno de ellos se destaque en los TT tiene que experimentar un incremento notable de menciones por encima de los demás. La compañía explica que las tendencias se identifican a través de un algoritmo automático que da prioridad a los temas que están creciendo en ese mismo momento, no los que llevan más tiempo siendo comentados.

“La lista de trends está diseñada para ayudar a la gente a descubrir lo más actual de los breaking news (las noticias más novedosas) alrededor del mundo y en tiempo real. La lista de tendencias captura los temas emergentes más calientes, no sólo lo más popular. Dicho de otro modo, Twitter favorece lo novedoso sobre lo popular”, explica en su blog.

La compañía hace referencia a al gráfico publicado por BuzzFeed para entender cómo funciona su sistema para captar los temas más comentados del momento. Las etiquetas de Wikileaks o cablagate sucumbieron por su constancia de modo que dejaron de ser TT para dar paso a Assange Arrested, que fue el nuevo término que se empezó a disparar.

Antes de Wikileaks, Twitter ya había protagonizado polémicas con otros términos como #justinbieber and #adamlambert, #flotilla, #iranelection y #demo2010.

Una vez aclarado este sistema de prioridades de Twitter, los usuarios ya han comprendido que cuando quieran destacar un mismo tema durante varios días seguidos deben modificar las etiquetas para lograr salir en los temás mas calientes y actuales. Los fans de Bieber ya se lo saben desde hace tiempo, y no es raro encontrar un TT que diga #spainmissbieber en primer lugar de la lista.

Hoy, por ejemplo, los usuarios ya han quitado una ene a John Lennon pues el apellido bien deletreado del Beattle ya fue destacado ayer cuando se cumplía el 30 aniversario de su muerte. Y lo que veremos a partir de ahora…

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