Con la noticia de que JPMorgan está a punto de cerrar la compra de un 10% de Twitter, los planes para la expansión internacional de la red de micoblogging pueden acelerarse.

Entre ellos, uno de los fundamentales, es el de abrir una oficina en Europa que haga que sus ingresos no dependan exclusivamente del mercado de Estados Unidos.

Laura I Gómez, la responsable de expansión internacional de Twitter, visitó la semana pasada España con motivo de su asistencia al I Congreso Iberomericano de Redes Sociales, donde ha asegurado que Twitter ha empezado el proceso de selección en  Inglaterra para montar su sede en Londres, desde la que dirigirá toda la estrategia para Europa.

Laura I Gómez es una joven simpática, sonriente, de melena morena con flequillo que un alisado japonés mantiene sorprendentemente en perfecto estado de revista, sea la hora del día o la noche que sea, y por muy larga que sea la jornada de esta mexicana afincada en San Francisco.

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Durante las variadas intervenciones de iRedes, el I Congreso Iberoamericano de redes sociales que se ha celebrado en Burgos, sus ilustres conferenciantes han hecho tantos apuntes sobre lo que es Twitter, y lo que deja de ser, que nos da una idea de la versatilidad de esta nueva herramienta cuya definición admite tantas comparaciones como usos se hace de ella.

1. “Twitter no es una red social, es un sistema de información”

Laura Muñoz, responsable de la expansión del negocio de Twitter, hizo esta apreciación para remarcar que Twitter se usa mayoritariamente para leer, mirar y enterarse de qué pasa.

“No queremos que todos nuestros usuarios tuiteen”, insistía esta mexicana asentada en San Francisco, para quien el hecho de que sea muy reducido el porcentaje de usuarios que genera el contenido frente al que está en la red no supone ningún problema, más bien todo lo contrario, es el signo de que el microbbloging responde a esta necesidad de información más que de comunicación

1. “Twitter es el medio por el que puedo enseñar una realidad cotidiana en Cuba que no recogen los medios de comunicación”

Yoani Sánchez, premiada por iRedes por su labor como blogger, envío un mensaje en vídeo al congreso en el que explicaba como las redes sociales,  le habían hecho perder muchos amigos reales pero le habían hecho ganar muchos más virtuales. Sánchez, a quien el gobierno cubano no permitió abandonar la isla para asistir a este evento, pidió a sus followers que diesen difusión a sus tuits, pues esa difusión va a ser su verdadera protección.

2. “Twitter es la tecnología que permite amplificar nuestra necesidad humana de comunicación, de relacionarnos y pertenecer a un grupo”

Juan Antonio Arsuága, el co-director del yacimiento de Atapuerca, cree que la tecnología sólo amplifica una de las necesidades más básicas y biológicas que es la social, la de relacionarnos. “Los hombres primitivos las habrían usado si las hubiesen tenido a su alcance”, asegura Arsuága, que cree que en las redes sociales perdemos la carga emotiva  de las relaciones lo que nos permite tener muchos más contactos. Arsuaga mantiene que son vínculos más débiles pues entre otras cosas “perdemos una información más fiable para nuestros cerebros que es la del lenguaje corporal”. continuar leyendo

22 de los 23 ministros de Chile usan Twitter en su día a día para comunicarse con los ciudadanos. El gobierno chileno se salta así a los medios de comunicación y los tuits de sus gobernantes se convierten “en la información oficial” con el mismo valor que antes podría tener una nota de prensa.

Esta es la descripción del modelo de gobierno abierto que está desarrollando Chile, según ha explicado Nicole Forttes, asesora de comunicación digital del gobierno chileno, durante la celebración de iRedes, la  I Conferencia Iberoaméricana de redes sociales que se celebra estos días en Burgos.

“El tuitero más seguido en Chile es el presidente Sebastián Piñera“ dice con cierto orgullo Forttes, que explica que lo importante no es que los gobernantes están en Twitter sino la interacción que se logra con los ciudadanos, ya que escuchan sus propuestas y se analizan sus críticas y denuncias, y se trata de reaccionar a ellas.

“Es muy fácil denunciar y esconderse en redes sociales”, apunta la especial community manager , quien dice que lo más complicado de su trabajo es precisamente identificar y seguir cuáles de estos comentarios o denuncias están sustentadas y reflejan un sentimiento general.

Es un trabajo complejo al que está dedicado un equipo de cinco personas. “Las temáticas que más se tratan en redes sociales son problemas ciudadanos, temas de interés ecológico y calado social”.

Esta apertura también ha provocado momentos delicados, pero nunca han provocado grandes crisis, aunque muchos veces un pequeño error ha creado gran revuelo como cuando el presidente escribió extranjero con g o dijo que estaba visitando Brasilea en vez de Brasilia.

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Burgos se convertirá en los próximos dos días en la capital de las redes sociales al dar cobijo a iRedes, el Primer Congreso Iberoamericano sobre redes sociales en el que van a participar algunos de los usuarios más seguidos y controvertidos de Twitter.

El polémico escritor Arturo Pérez Reverte, Laura Gomez, la directora de expansión internacional de Twitter o Nicole Forttes, asesora de comunicación digital del gobierno chileno son algunos de los invitados más ilustres a este congreso.

Hernan Casciari acude a recoger el premio iRedes Letras Enrededas, junto con la Casa Encendida de Caja Madrid, que también ha sido distinguida con el premio iRedes Institucional.

La gran ausente será la blogger cubana Yoani Sánchez, que por motivos políticos ha anunciado la imposibilidad de acudir a Burgos para recoger esta distinción.

Juan Luis Arsuaga, el paleontropólogo y director de Atapuerca, dará una visión más humana de estas tecnologías y su influencia en nuestra evolución.

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Facebook y Tuenti son las redes sociales por excelencia de los españoles, pero cuando se pregunta en qué nueva red social te abrirías una nueva cuenta, la respuesta es Twitter, según apunta el recién publicado Observatorio de redes sociales 2011 de Cocktail Analysis.

En realidad, los usuarios españoles parecen un poco saturados de tantas redes sociales y sólo uno de cada cuatro se muestra interesado en abrir una nueva cuenta, y la razón mayoritaria es que (49% de los encuestados) cree que es suficiente con las cuentas que ya se tienen abiertas.

Pero aquellos que quieren estar en más redes sociales, lo tienen claro, su próximo perfil será el de Twitter.  El 29% cita a Twitter, lo que le convierte en el destino favorito, a gran distancia del segundo, que es Tuenti con un 18%.

El potencial de crecimiento de Twitter parece mucho mayor que el de sus rivales, pues registra un nivel de penetración muy inferior ya que sólo el 14% de los internautas usa Twitter frente al 78% que usa Facebook.

Además, los usuarios Twitter son muy nuevos ya que dos de cada tres usuarios en España se ha incorporado a esta red social en el último año. Además, cada vez son más jóvenes.

Si en 2009, la franja de edad mayoritaria era la del 25 a 35 años que representaba el 50% de los usuarios, ahora estas edades representan tan sólo al 33% de los usuarios, lo que deja a los usuarios entre 16 y 25 años en posición dominante al pasar del 26% al 39% de los usuarios.

Los  mayores de 36 también también han aumentado su presencia y son el 29% de los usuarios, frente al 24% de 2009.

Estas cifras, junto con la intención de empezar a usar Twitter, dejan en la mejor situación para seguir creciendo en los próximos años, aunque contradictoriamente, si Twitter es la red social que más atrae a  potenciales usuarios, también es una de las que mayores índices de abandono registra.

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Twitter y el deporte, en concreto las competiciones deportivas mayoritarias, es una de las mezclas que más éxito está teniendo para el pajarito de los 140 caracteres. La compañía ha publicado en su blog como ejemplo de buenas prácticas cómo el equipo de baseball Los Giants de San Francisco, que acaba de ganar su liga nacional The World Series, ha usado su sistema de comunicación para mantener la llama viva entre sus fans en esta temporada glorosia.

En todos los partidos de los gigantes, en la gran pantalla central, se ha podido leer “apoya a los Giants en Twitter”. El equipo ha fichado a un especialista para llevar sus redes sociales, como se puede ver en el vídeo, que ha hecho que en su cuenta @SFGiants no sólo se pueda conocer la alineación o las últimas noticias sobre el equipo, sino que además sus hinchas disfruten de contenidos en exclusiva en este canal.

Así, @SFGiants publica fotos en Twitter de sus fotógrafos a pie de campo, y pide vídeos o fotos a sus seguidores, además de comentar lo que sucede en el banquillo y en el vestuario. El uso de Twitter de los Giants es todo un modelo para la compañía, pero vistas sus cifras, tampoco parece para tanto.

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La reunión de Barack Obama con la élite de Silicon Valley ha estado en las portadas de todos los periódicos, pero nadie sabe realmente de qué hablaron los principales directivos de Google, Facebook o Twitter, etc… con el presidente de Estados Unidos.

La cena organizada en San Francisco transcurrió de manera distendida y los temas tratados giraron alrededor de la innovación como palanca para impulsar el crecimiento económico y el empleo.

Esto es lo que se ha comentado en el comunicado oficial de la Casa Blanca, que  ha cuidado mucho que no trascendieran los detalles de las conversaciones que mantuvo el presidente con los líderes de las principales compañías tecnológicas. Tanto es así, que no se encuentra ninguna referencia a esta famosa cena en blogs, tuits o perfiles Facebook.

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“No estamos a la venta”, así de tajante se ha mostrado el cofundador de Twitter, Biz Stone, en una entrevista con una radio estadounidense, en la que ha desmentido la información publicada por The Wall Street Journal.

El diario estadounidense aseguraba que Twitter había mantenido unas negociaciones, en un nivel muy avanzado, con Google y con Facebook en las que su negocio había sido valorado en 10.000 millones de dólares.

Stone se preguntaba irónico en la entrevista “¿qué significa muy avanzadas?”. “No tenemos puesto el cartel de se vende. No estamos en venta, ni lo hemos estado. Estamos muy, muy interesados en construir una compañía independiente”, subrayaba el empresario.

“Tampoco estamos valorados en 10.000 millones de dólares. Eso son cosas que la gente escribe en los periódicos”, insistía Stone. continuar leyendo

Los seguidores de Operación Triunfo están que trinan. La decisión de Telecinco de cancelar el programa por la caída continuada de su audiencia en televisión ha sentado como una jarra de agua fría a sus fans, que han decidido movilizarse en Twitter para tratar de convencer de que OT tiene el suficiente tirón como para mantenerse en pantalla.

Esta edición de OT ha sido la menos seguida por televisión, pero contradictoriamente, ha logrado los mayores picos de audiencia y notoriedad en Internet, y concretamente en Twitter, donde la noche de su estreno llegó a ser trending topic mundial.

Pero ni Telecinco, ni ninguna cadena televisiva, ni nadie, sabe aún cómo monetizar el éxito y euforia que causan sus contenidos en Twitter por lo que esta vez todos esos seguidores y comentarios en 140 caracteres no han podido salvar a Pilar Rubio, y sus jóvenes promesas.

A sus fans sólo les queda el derecho al pataleo y tratan hacer oir sus peticiones bajo los hahstags de  #otnoseacaba #otfail #contraelfinaldeot #huelgaOT.

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Twitter busca traductores. Los quiere voluntarios, y que estén dispuestos a trabajar de manera colaborativa. Para ellos ha creado un nuevo centro de traducción con el que la compañía quiere coordinar los trabajos de quienes estén dispuestos a ayudarles a adaptar su servicio a nuevos idiomas.

No es la primera vez que Twitter llega a otras lenguas gracias al trabajo desinteresado de sus usuarios. De hecho, desde 2009 ha estado impulsando la “traducción colaborativa” y gracias a ella su servicio ya está traducido a seis idiomas: francés, alemán, italiano, japonés, coreano y español, que ahora también se incluirán en el centro de traducción para seguir trabajando en las nuevas actualizaciones.

Twitter ha señalado que su prioridad actual es traducir su servicio al indonesio, ruso y turco, y un poco más adelante al portugués.

Este anuncio es un paso importante para Twitter para quien la expansión internacional es una de las prioridades para su negocio, que actualmente está demasiado centrado en Estados Unidos de donde proceden más del 50,8% de sus usuarios, y todas sus fuentes de ingresos.

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