Sugus y Nespresso aprenden en Twitter que la publicidad también la hacen los usuarios
Sugus y Nespresso se han convertido de manera espontánea en los temas de conversación más comentados de los tuiteros.
Al ver el nombre de una marca en los temas calientes de Twitter, la pregunta que se viene a la cabeza es cómo una empresa puede cuantificar esta publicidad involuntaria que se logra a veces en redes sociales.
En realidad es el paradigma de cualquier marca: convertirse en el centro de atención sin forzarlo, que se hable positivamente de su producto de manera natural, y sin tener que invertir grandes sumas de dinero en anuncios.
Es lo que le ha sucedido a los caramelos Sugus gracias a un vídeo de un usuario anónimo llamado Victor Calzada, que ha conseguido que todo Twitter y gran parte de Internet hable de los Sugus de piña.
Calzada ha logrado un viral de esos que envidian y tratan de imitar muchos publicistas, con el doblaje falso de una intervención del entrenador del Real Madrid en la que Mourinho se pregunta por qué los envoltorios de los Sugus de piña son azules.
El vídeo de Calzada es realmente divertido y ha colocado a Sugus como trending topic. Pero más allá de la broma, cientos de usuarios se han lanzado a hablar de estos caramelos y a debatir sobre si la piña era el mejor sabor.
De hecho, Sugus no ha tardado en sumarse al éxito de este vídeo y ha publicado una encuesta en su perfil de Facebook en la que pregunta: ¿Por qué crees que el Sugus de Piña es azul?
Este vídeo supone una publicidad impagable, mientras que el pobre Calzada, que usa el nombre de vityweb en You Tube (tiene otros vídeos muy graciosos) y Twitter, se queja de que nadie le sigue en la red de los 140 caracteres donde sólo tiene 8 followers.
Sígamos al hombre del momento en Internet, que no es de extrañar que acabe trabajando para Sugus u otras marcas publicitarias que busquen este estilo de anuncio viral y poco sofisticado, que ya está explotando en otra publicidades con éxito como en la de Mixta o de Renault.
Los que deben estar menos contentos son los directivos de Nespresso, que son tema del momento, pero a costa de un anuncio de la competencia.
Marcilla ha creado unas cápsulas mucho más económicas, compatibles con sus máquinas y que se venden en supermercados.
Marcilla ha conseguido que su producto aparezca en las páginas de información de los periódicos, y la noticia ha sido comentada con gran alboroto por la red de información en tiempo real. La publicidad es para Marcilla, pero han sido los seguidores de Nespresso quien la han divulgado con gran rapidez.
Seguramente, la marca del café de George Clooney debe estar viviendo este fenómeno como una crisis de marca. Pero Nespresso debería reaccionar y escuchar a su audiencia en Twitter, según mandan los canones del marketing de los medios sociales, que no hace más que poner de manifiesto que quieren unos repuestos de café más económicos.
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