La desconocida clave del éxito de Amazon

El presidente de Amazon Jeff Bezos reveló hace poco una de sus desconocidas claves de éxito empresarial.

No te preguntes qué cosas van a cambiar en los próximos años sino qué es lo que "no va a cambiar": apuesta por ello.

Cuando montó su empresa, los estudios de mercado le indicaban que debía subir los precios. Pero Bezos hizo lo contrario porque pensó que a todo el mundo le gusta que las cosas estén más y más baratas. Algo que nunca iba a cambiar.

Todos sus esfuerzos se han dirigido a hacer una web con una plataforma donde puedes comprar millones de libros más baratos (de primera y segunda mano), y a un clic. Luego, su negocio se extendió a cámaras, teléfonos móviles y hoy, excepto pisos, vende de todo.

Por eso afirma que aquellos negocios que se basan sobre la estabilidad de los gustos del cliente, al final triunfan. "Cuando tienes algo que sabes que es verdad, incluso a largo plazo, puedes darte el lujo de poner un montón de energía en ello", dice Bezos.

El año pasado, amazon tuvo unos ingresos de 74.500 millones de dólares, es decir, un 20% más que el año anterior. Sus beneficios fueron pequeños -274 millones de dólares-, porque Bezos insiste en que hay que invertir en el crecimiento de la compañía.

Es una de las mayores empresas del mundo.

¿Se puede aplicar esta fórmula a la política?

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